Jasni podaci o vožnji
Svaka objava treba sadržavati polazište, odredište, datum, vrijeme, broj mjesta i osnovne uvjete vožnje.
Rideshare Balkan
Transparentnost platformi
Na jednom mjestu objašnjavamo kako funkcionira objava prijevoza, prijava putnika, komunikacija korisnika i pravila koja pomažu da zajedničke vožnje budu jasne, sigurne i poštene.
100%
Jasnija pravila za vozače, putnike i administratore platforme.
Što znači transparentnost?
Transparentnost znači da korisnici unaprijed znaju koje informacije se prikazuju, kako se obrađuju prijave i što mogu očekivati prije, tijekom i nakon dogovora za vožnju.
Poštena komunikacija
Vozači i putnici trebaju dogovor potvrditi na vrijeme i javiti promjene čim nastanu.
Odgovorno korištenje
Platforma služi povezivanju korisnika, a svaki korisnik odgovoran je za točnost svojih podataka i dogovora.
Informacije koje se mogu prikazati
Radi lakšeg dogovora, objava prijevoza može sadržavati osnovne informacije koje korisnik sam unosi.
- Ime ili korisničko ime vozača.
- Ruta, datum i okvirno vrijeme polaska.
- Broj slobodnih mjesta.
- Kontakt ili način komunikacije, ako ga korisnik dobrovoljno ostavi.
- Napomene poput prtljage, kućnih ljubimaca ili dodatnih uvjeta.
Kako funkcionira prijava prijevoza?
Proces je jednostavan i osmišljen tako da korisnici brzo objave ili pronađu odgovarajuću vožnju.
Unos podataka
Vozač ispunjava obrazac s osnovnim informacijama o ruti, vremenu, broju mjesta i kontaktu.
Pregled i objava
Objava se može pregledati prije prikaza na stranici, a administrator može ukloniti neprimjeren sadržaj.
Dogovor korisnika
Putnici se javljaju vozaču i dogovaraju detalje, uz obvezu korektne i pravovremene komunikacije.
Prava korisnika
- Zatražiti ispravak netočnih podataka.
- Zatražiti uklanjanje vlastite objave.
- Kontaktirati administratora za prijavu problema.
Obveze korisnika
- Unositi istinite i ažurne informacije.
- Poštovati dogovoreno vrijeme i uvjete.
- Ne zloupotrebljavati tuđe kontakte ili podatke.
Uloga platforme
- Povezivanje vozača i putnika.
- Bolja preglednost objavljenih vožnji.
- Uklanjanje sadržaja koji krši pravila.
Imaš slobodno mjesto u autu?
Objavi prijevoz i pomozi drugim korisnicima da lakše pronađu vožnju prema željenoj destinaciji.
Napomena: ovaj tekst je informativan i može se prilagoditi pravilima privatnosti, uvjetima korištenja i stvarnom načinu rada platforme.